I Centri Assistenza Autorizzati Apple sono certificati direttamente da Apple che ti assicura così un livello di assistenza conforme ai più alti standard del settore. L’obiettivo di Apple è che tu riceva la stessa professionalità e riparazione di qualità che ti aspetteresti da Apple.
Rivolgendoti ad un Centro Assistenza Autorizzato Apple sei certo che:
- i tecnici e i trainer siano formati da Apple e, frequentando corsi annuali, siano aggiornati;
- per le riparazioni dei tuoi prodotti Apple siano usate solo parti originali rispettando la garanzia Apple;
- ti offrano risoluzione ai problemi hardware e supporto tecnico con professionalità e cortesia;
- ha rispettato o superato i severi obiettivi di assistenza fissati da Apple, nonché le verifiche Apple sulla conformità delle attrezzature impiegate e delle metodologie di lavoro applicate, ottenendo una certificazione annuale; la qualifica di Centro Assistenza Autorizzato può infatti essere revocata da Apple.